Відгуки про компанію Біотин: найкраще зі США в наявності та на замовлення
- Роман В.
Чудовий сервіс, якісний товар за непогану ціну.
- Сусанна А.
Быстро ответили. Посоветовали витамины на замену отсутствующих. Довольна работой компании.
- Виктория
Заказ получила быстро, всё отлично. Спасибо
- Ирина
Менеджер Сергей перезвонил быстро и очень доступно объяснил характеристики заказанных мной товаров и их дозировки ,а так же способы оплаты и получения. Сделал 10 % скидку от суммы заказ. Это меня порадовало. Заказала по предоплате. Заказ пришел быстро-через день после заказа.Упакован был очень аккуратно.Все дошло отлично.Доставка товара была бесплатной.Отличный магазин! Ирина.Александрия.
- Татьяна
Спасибо! Покупала по предоплате, заказ пришел на следующий день.
- Надія В.
- Ольга Ф.
- Валерий П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Ортопедическая подушка оказалась китайской, на сайте указан производитель США. Так же была указана скидка 5% на момент заказа товара, которой не оказалось. К тому же платная доставка за 0,5 кг веса 61 грн. Подобную подушку можно было бы приобрести в 2,5 раза дешевле, если бы не ложный рекламный трюк. #attributes_block
- Коментар продавця
Приносим свои извинения, если произошла какая-то ошибка. Это был первый рабочий день после отпуска и мы обрабатывали большое количество заказов. Если происходит какая-либо ошибка, мы всегда ее исправляем по первому звонку клиента. В случае, если не была учтена скидка, мы бы просто перевели деньги на счет клиента. К сожалению, с нами никто не связался. Если товар не подходит, то нет никакой проблемы его вернуть, возмещаем день в день. Что касается стоимости доставки, то клиент сам выбрал наложенный платеж и мы не можем влиять на стоимость услуг Новой Почты, которая складывается из стоимости доставки (зависит веса, объема и цены) и денежного перевода (20 грн.+2% от стоимости товара). И даже если бы Новая Почта платила нам %, мы бы от него отказались, только, что бы снизить стоимость доставки. То что можно, мы с удовольствием для клиента сделаем, но не требуйте от нас невозможного, пожалуйста. Претензию с производителем принимаем, информация была обновлена. Сейчас TravelMate производится только в Китае, но по прежнему принадлежит американской компании IPT LLC. Если Вы знаете, где такую подушку можно купить в 2,5 раза дешевле, пожалуйста, сообщите, мы с удовольствием приобретем.
P.S. Надеемся подушка Вам понравилась и Вы чувствуете себя на ней достаточно комфортно.
- Коментар продавця
- София Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Олена В.
Замечательный магазин, продавцы, каких мало, сервис в общем суперррр)))) Все очень понравилось. Отличное отношение к клиенту, не в зависимости от вопросом. Очень рада, что выбрала этот магазин!!! Хочу и буду в дальнейшем к Вам обращаться!
