Отзывы о компании Біотин

Чудовий сервіс, якісний товар за непогану ціну.

Быстро ответили. Посоветовали витамины на замену отсутствующих. Довольна работой компании.

Заказ получила быстро, всё отлично. Спасибо

Менеджер Сергей перезвонил быстро и очень доступно объяснил характеристики заказанных мной товаров и их дозировки ,а так же способы оплаты и получения. Сделал 10 % скидку от суммы заказ. Это меня порадовало. Заказала по предоплате. Заказ пришел быстро-через день после заказа.Упакован был очень аккуратно.Все дошло отлично.Доставка товара была бесплатной.Отличный магазин! Ирина.Александрия.

Спасибо! Покупала по предоплате, заказ пришел на следующий день.

Ортопедическая подушка оказалась китайской, на сайте указан производитель США. Так же была указана скидка 5% на момент заказа товара, которой не оказалось. К тому же платная доставка за 0,5 кг веса 61 грн. Подобную подушку можно было бы приобрести в 2,5 раза дешевле, если бы не ложный рекламный трюк. #attributes_block

• Комментарий продавца26.12.2016

  Приносим свои извинения, если произошла какая-то ошибка. Это был первый рабочий день после отпуска и мы обрабатывали большое количество заказов. Если происходит какая-либо ошибка, мы всегда ее исправляем по первому звонку клиента. В случае, если не была учтена скидка, мы бы просто перевели деньги на счет клиента. К сожалению, с нами никто не связался. Если товар не подходит, то нет никакой проблемы его вернуть, возмещаем день в день. Что касается стоимости доставки, то клиент сам выбрал наложенный платеж и мы не можем влиять на стоимость услуг Новой Почты, которая складывается из стоимости доставки (зависит веса, объема и цены) и денежного перевода (20 грн.+2% от стоимости товара). И даже если бы Новая Почта платила нам %, мы бы от него отказались, только, что бы снизить стоимость доставки. То что можно, мы с удовольствием для клиента сделаем, но не требуйте от нас невозможного, пожалуйста. Претензию с производителем принимаем, информация была обновлена. Сейчас TravelMate производится только в Китае, но по прежнему принадлежит американской компании IPT LLC. Если Вы знаете, где такую подушку можно купить в 2,5 раза дешевле, пожалуйста, сообщите, мы с удовольствием приобретем.
  P.S. Надеемся подушка Вам понравилась и Вы чувствуете себя на ней достаточно комфортно.

Замечательный магазин, продавцы, каких мало, сервис в общем суперррр)))) Все очень понравилось. Отличное отношение к клиенту, не в зависимости от вопросом. Очень рада, что выбрала этот магазин!!! Хочу и буду в дальнейшем к Вам обращаться!